| El
Centinela Ltda. es un Organismo Técnico
de Capacitación destinado a:
- Entrenar, adiestrar, capacitar y formar personal de
diferentes empresas altamente calificadas y especializadas
para atender emergencias y actuar con seguridad en diversas
disciplinas y tecnologías del área marítima
como son: Combate de Incendios, Supervivencia en el Mar,
Primeros Auxilios, Prevención de Riesgos, Cursos
Marítimo Portuarios, Marina Mercante Nacional,
Yatching, Buceo, Curso de Formación para Tripulantes
de Cubierta y Máquinas, etc
- Impartir cursos de Contraincendios Industrial, Psicología
y Recursos Humanos, Administración y Contabilidad,
Gestión y Consultoría a empresas, Computación,
Inglés, Ingeniería, Gastronomía,
entre otros
El Centinela Ltda. ha capacitado a trabajadores
de diversas especializaciones, pertenecientes a más
de 120 empresas e Instituciones nacionales y extranjeras,
además de personal independiente
Los cursos que realiza El Centinela Ltda.
están orientados a empresas de cualquier tipo de actividad,
como son: navieras, pesqueras, portuarias, mineras, petroleras,
químicas, eléctricas, forestales, manufactureras,
financieras, de salud, aeronáuticas, brigadas contra
incendio, de seguridad y de servicios en general
Nuestro departamento de Entrenamiento y Capacitación,
cuenta con profesionales de excelencia académica y
más de 25 años de experiencia comprobada, especializados
para planificar, programar e impartir los cursos que cada
empresa necesite
Poseemos equipamiento, salas de clases, simuladores
y un área de maniobras para las brigadas contra-incendios
para realizar los cursos que se imparten
Estamos autorizados por SENCE y DIRECTEMAR
para impartir los diversos cursos, y estamos certificados
bajo las Normas de Calidad Nch 2728 e ISO 9001
Nuestra Visión:
Ser un organismo asesor de continuo apoyo
para nuestros clientes, utilizando la calidad y experticia
como premisa básica, respondiendo a la confianza en
nosotros depositada para resolver sus problemas de Capacitación
y Entrenamiento
Nuestra Misión:
Desarrollar y ejecutar planes y programas
de Capacitación y Entrenamiento flexibles y que se
adaptan a cualquier tipo de actividad, propendiendo al fortalecimiento
personal y laboral de las personas y empresas
POLÍTICA DE LA CALIDAD
El
Centinela Ltda. es un Organismo
Técnico de Capacitación, OTEC, y en ese contexto,
orienta sus actividades preferentemente al campo de la Capacitación,
Enseñanza y Entrenamiento en diferentes áreas
a empresas navieras, pesqueras, mineras, petroleras, químicas,
forestales, manufactureras, financieras, de salud, aeronáuticas,
brigadas contra incendios, de seguridad y de servicios en
general
Consecuente con lo anterior, es compromiso
de nuestra empresa:
-
Propender y/o superar las expectativas
de satisfacción de nuestros clientes, proporcionando
los servicios ofrecidos de manera tal que su percepción
de nuestras prestaciones y de nuestra organización
se condigan con nuestro afán de mejoramiento continuo
que debe imperar, tanto en todos los niveles de nuestra
empresa, como en la eficacia del Sistema de Gestión
de Calidad a implementar basado en la Norma ISO 9001:2000
y NCh 2728.Of. 2003
-
Disponer de la infraestructura adecuada,
así como del personal docente y administrativo
debidamente calificado
-
Facilitar y/o participar en lo que sea
posible, en las gestiones que sean necesarias para que
nuestros clientes accedan a la capacitación de
su personal usando instrumentos de crédito y/o
a través de las diversas alternativas viables que
ofrece el mercado y entidades públicas o privadas
dentro del marco legal vigente
-
Controlar adecuada y oportunamente todos
los procesos, como así mismo impulsar y estimular,
mediante evaluaciones, a los proveedores externos a constituirse
en aliados de la empresa para el logro de nuestros objetivos
OBJETIVOS DE LA CALIDAD
El Centinela
Ltda. establece, conjuntamente con
su Política de Calidad, los siguientes Objetivos de
Calidad:
-
Mejorar la percepción de satisfacción
de nuestros clientes para lograr una mayor fidelización
de ellos con la empresa
-
Mejorar la infraestructura de la
empresa para brindar al cliente un servicio de mejor calidad
-
Controlar el cumplimiento adecuado y
oportuno de las normativas que regulan los Organismos
Técnicos de Capacitación
|
